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電子チケット販売・管理サービス『teket』への不正アクセスによる情報流出について

2026.11.13

弊社が開催した創立50周年記念イベント(7月28日開催:「読売日本交響楽団メンバーによる弦楽四重奏」/11月7日開催:「読売あいえす寄席」)で利用していたチケット販売を行っている電子チケット販売・管理サービス『teket(テケト)』から、8日16時32分に、第三者による不正アクセスを受け、お客さまのからお預かりしている情報の一部が外部に流出したとの連絡がありました。

 

「読売あいえす寄席」のお客様には、当日の入場の際にQRコードの読み取りが出来ず、ご迷惑をおかけしました。臨時対応として、『teket』からチケット番号・申込番号等の情報が提供され、受付にて照合作業を行いました。『teket』会員様の一部の氏名・メールアドレスが含まれていたため、イベント終了後にデータを削除いたしました(こちらは流出ではございません)。弊社としましては、今回のイベントで個人情報を入場受付以外で収集する意図はなく、実際に保有しておりません。


今回流出した情報を悪用した不審なメールやショートメール等が送られてくる可能性がありますので、文面に記載されたリンクをクリックしたり、添付ファイルを開かないよう十分ご注意ください。お客様にはご迷惑とご心配をおかけし、申し訳ございません。なお、詳細につきましては、下記のリンクから株式会社『teket』のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。

https://corporate.teket.jp/news/2026-11-incident

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